Varför kan jag inte synkronisera med Anställd eller Lönebesked ?
För att synkronisera med Anställd eller Lönebesked krävs att du är administratör i Spiris. Får du felmeddelande vid synkroniseringen kan det bero på något fel i behörigheten. Vi rekommenderar att du kontrollerar följande:
- Gå till spiris.se och logga in.
Se till att du inte har autofyll aktiverat, utan säkerställ att du verkligen kan lösenordet.
- Kolla att du är inloggad i rätt företag längst upp till höger.
- Välj Hantera användare.
- Kolla att du har rollen Administratör under Roll i Spiris.
- Öppna Visma Lön 600.
- Välj Arkiv - Användare - Inloggning till spiris.se för att kolla användarnamn, lösenord och behörighet i Visma Lön 600.
- Ange samma e-postadress och lösenord som du använde vid inloggningen till spiris.se.
Om du är ny löneadministratör i ett befintligt företag kan eventuellt en annan löneadministratör behöva göra en synkronisering för att dina behörigheter ska uppdateras.
- Testa att synkronisera på nytt.
Kontakta oss om du fortfarande får fel när du synkroniserar så hjälper vi dig.